コスト対応力
- ITインフラを活用することで、通信コストや取引コストが大幅に削減。
- ネットバンキングやオンライン契約の普及により、手続きが効率化。
- 定額固定料金制の広がりにより、コストが従量制から定額制へ移行。
問題
問題1
ITインフラを活用することで、コスト対応力が向上する理由として最も適切なものはどれですか？
- 通信コストや取引コストを増加させるため。
- オンライン契約やネットバンキングによる効率化でコストが削減されるため。
- 手作業による処理が増加し、業務が複雑化するため。
- 定額制から従量制に切り替わり、利用コストが不安定になるため。
問題2
「定額固定料金制」の利点として正しいものはどれですか？
- 利用頻度に応じて料金が大きく変動する。
- コストが安定し、予算の見通しが立てやすくなる。
- 特定の条件を満たさないと利用できない。
- すべてのサービスで料金が一律に固定される。
問題3
ネットバンキングやオンライン契約の普及により得られる利点として最も適切なものはどれですか？
- 紙の書類が増加し、手続きに時間がかかる。
- 手続きの効率化とコスト削減が同時に実現できる。
- オンライン契約が複雑になり、利用者が減少する。
- 通信コストが高騰し、利用が制限される。
解説
問題1の解説
正解：2. オンライン契約やネットバンキングによる効率化でコストが削減されるため。
解説：
ITインフラを活用することで、手作業や紙を使った従来の方法よりも効率的に通信や取引を行うことが可能です。ネットバンキングやオンライン契約により、時間や人件費が削減され、全体のコストが大幅に低下します。
他の選択肢について：
- 通信コストや取引コストを増加させるため。
ITインフラはコストを削減する目的で活用されます。 - 手作業による処理が増加し、業務が複雑化するため。
手作業を減らし、業務の効率化を目指します。 - 定額制から従量制に切り替わり、利用コストが不安定になるため。
定額制の導入により、コストが安定します。
問題2の解説
正解：2. コストが安定し、予算の見通しが立てやすくなる。
解説：
定額固定料金制の利点は、利用料金が一定であるため、コストが安定し、予算管理が容易になることです。特に通信やサービスの利用頻度が多い場合、定額制は大きなメリットを提供します。
他の選択肢について：
- 利用頻度に応じて料金が大きく変動する。
定額制は料金が一定であることが特徴です。 - 特定の条件を満たさないと利用できない。
定額制は幅広い利用者に対応しています。 - すべてのサービスで料金が一律に固定される。
サービス内容によっては一部従量制が適用される場合もあります。
問題3の解説
正解：2. 手続きの効率化とコスト削減が同時に実現できる。
解説：
ネットバンキングやオンライン契約の普及により、従来の紙ベースや対面手続きが不要となり、時間やコストの削減が可能です。また、利用者が自宅やオフィスから手続きを行えるため、利便性も向上しています。
他の選択肢について：
- 紙の書類が増加し、手続きに時間がかかる。
ネットバンキングやオンライン契約では紙の使用が減少します。 - オンライン契約が複雑になり、利用者が減少する。
手続きの簡素化が目的で、利用者が減少することはありません。 - 通信コストが高騰し、利用が制限される。
通信コストは削減されるのが一般的です。