ITとネット社会の浸透
ビジネスや行政手続きがネット中心で進行し、IT技術(インターネット、無線通信など)の利用が標準化されています。
問題1
ネット社会の浸透により、行政手続きやビジネスが進化した理由として最も適切なものはどれですか?
- すべての手続きが紙主体で行われるようになったため
- インターネットや無線通信を活用し、手続きが効率化されたため
- 企業や行政の業務をすべて手作業で行うようになったため
- IT技術が特定の大企業だけに利用されているため
問題2
IT技術(インターネット、無線通信など)の浸透によって変わった行政手続きの例として正しいものはどれですか?
- 書類の提出がすべて窓口でのみ受け付けられるようになった
- 申請や届け出がオンラインで行えるようになった
- 電話やFAXを中心に手続きを行うようになった
- 行政機関での手続きが全て郵便を介して行われるようになった
問題1の解説
正解:2. インターネットや無線通信を活用し、手続きが効率化されたため
解説:
ネット社会の浸透により、インターネットや無線通信といったIT技術が標準化され、行政手続きやビジネスが効率化されました。例えば、オンライン申請や電子契約が可能になり、手続きにかかる時間や労力が大幅に削減されています。
他の選択肢について:
- すべての手続きが紙主体で行われるようになったため
IT技術の浸透により、紙主体ではなく電子データが主流になっています。 - 企業や行政の業務をすべて手作業で行うようになったため
IT技術を活用することで、業務の手作業は減り、効率化が図られています。 - IT技術が特定の大企業だけに利用されているため
IT技術は大企業だけでなく、個人や中小企業、行政にも広く活用されています。
問題2の解説
正解:2. 申請や届け出がオンラインで行えるようになった
解説:
IT技術の標準化により、行政手続きがオンラインで行えるようになりました。これにより、窓口に行かなくても自宅やオフィスから手続きを完了できるため、利便性が大きく向上しました。例えば、税務申告や電子政府の手続きはその代表例です。
他の選択肢について:
- 書類の提出がすべて窓口でのみ受け付けられるようになった
IT技術の活用により、窓口だけでなくオンラインでの提出が可能になっています。 - 電話やFAXを中心に手続きを行うようになった
電話やFAXは従来の手段ですが、ネット社会では電子申請が主流です。 - 行政機関での手続きが全て郵便を介して行われるようになった
郵便手続きは減少し、IT技術を活用した電子手続きが普及しています。